Nicht „Was kann KI?“
Sondern: Was verändert sich?

Notizen, Fotos und Leistungen werden nach der Begehung manuell zusammengesucht. Rückfragen verzögern das Angebot.

Eine geführte Aufnahme strukturiert Leistungen, Mengen, Besonderheiten und Bildnachweise. Daraus entsteht ein prüfbarer Angebotsentwurf.

• Zeit bis zum Angebot
• Rückfragen
• Vollständigkeit

E-Mails landen in einem allgemeinen Postfach. Dringlichkeit, Thema und Zuständigkeit müssen einzeln geprüft werden.

Anfragen werden kategorisiert, relevante Daten extrahiert und mit einer passenden nächsten Aktion an die verantwortliche Person übergeben.

• Reaktionszeit
• Fehlzuordnung
• Bearbeitungsaufwand

Website-Anfragen, Empfehlungen und Rückrufe werden unterschiedlich dokumentiert. Nachfassen hängt vom Gedächtnis einzelner Personen ab.

Ein zentraler Prozess qualifiziert, terminiert und dokumentiert jeden Kontakt. Offene nächste Schritte werden automatisch sichtbar.

• Antwortquote
• Terminquote
• Offene Follow-ups